Se você está enfrentando problemas para finalizar a compra, experimente alguma das seguintes alternativas:

• Confira e preencha todos seus dados cadastrais na página Meu Perfil, incluindo telefone, CPF e endereço para entrega, antes de preencher os dados na compra;
• Confira se algum dos produtos selecionados está esgotado. Uma mensagem em vermelho aparecerá sob o item listado no carrinho;
• Limpe os cookies de seu navegador e tente realizar a compra novamente;

Caso você ainda tenha problemas para finalizar a compra, envie uma solicitação através de nosso formulário de atendimento, selecionando “Site > Fechar compra e cupom” no campo Sobre o que você gostaria de falar?, descrevendo o problema enfrentado e informando seu e-mail de cadastro, a forma de pagamento selecionada e o navegador utilizado.